Diferencias entre un Líder y un Jefe


Todo en la vida evoluciona, los cambios sociales no son la excepción. Algunas definiciones que a la vista de viejas escuelas eran normalizadas, hoy son obsoletas. Es lo que pasa hoy con la palabra “LIDER” que está muy de moda y la palabra “JEFE” es el malo de la película. ¿Qué es un líder? Líder es aquella persona que, con formación en liderazgo de proyectos o no, gestiona un equipo o grupo de personas determinado, siendo capaz de influir, motivar y hacer que todos los integrantes del equipo trabajen con entusiasmo y enfocados cada día en la consecución de logros, metas y objetivos. ¿Qué es un jefe? El jefe es la cabeza de una organización. Se trata de una persona que se encuentra en el puesto superior de una jerarquía y que tiene las facultades necesarias para mandar a sus subordinados. Todas las organizaciones jerárquicas, como las empresas, los partidos políticos o los gobiernos, cuentan con jefes en distintos niveles. Líder vs Jefe Guía e inspira al equipo vs Da órdenes Considera opinión del equipo vs Impone su opinión Impone respeto Se gana el respeto vs Impone respeto Busca soluciones a problemas vs Busca soluciones de problemas Entusiasma vs Critica Cumplen los objetivos en grupo vsCumple al objetivo sin importar su equipo Comparte éxitos Presume éxitos Reconoce el esfuerzo vs  El esfuerzo es un deber Puede tener un cargo de Jefatura vs Deberá ganarse el liderazgo del equipo Conclusión Hoy la gran mayoría de las empresas requieren de líderes en sus equipos, así mantenerlos motivados y con la moral alta al cumplir los desafíos del día a día. El equipo sabe que puede contar con líder y que él dará lo mejor para guiar de la mejor manera posible a cumplir los objetivos, siempre respetando a las personas y grupo como un todo, si su equipo está mal, el líder también lo estará. Ser jefe no es del todo malo como se pinta, creo que a veces hay que tomar el rol e imponer jerarquía cuando algún integrante del equipo daña la moral de algún integrante o resto del grupo, o no quiere colaborar. En otros casos cuando existe una opinión dividida, donde por una responsabilidad es el jefe que debe tomar la decisión. ¿Tu empresa requiere un Jefe o un Líder?

DISPOSICIÓN Y COMPOSICIÓN


Disposición Y Composición Disposición y composición son los BFF dentro del mundo del diseño gráficos y audiovisual, ya que básicamente, son los que nos ayudan a poder comprender la información que nos dan de manera fácil y ordenada. No es que en general necesitemos ayuda para poder entender lo que está frente a nuestros ojos, pero siempre es bueno encontrar algún sentido en lo que vemos. Si crees que es como una maqueta de lo que vemos, estás 100% en lo correcto. Nuestro loquillo cerebro trabaja de maneras misteriosas para poder tomar la información y procesarla, es por eso que nuestros BFF – disposición y composición- son quienes nos ayudan a poder hacer piezas graficas fáciles al ojo del usuario. Aquí te dejamos cinco puntos para que tus proyectos queden super choriflai, que después no te digan que no entendieron algo porque estaba enredado; 1 Proximidad Presenta las diferentes relaciones entre el contenido expuesto, agrupando o separando los diferentes elementos que componen tu proyecto. Cuando aplicas este principio, tu trabajo adquiere mayor descanso visual. 1 2 Espacio en blanco Se ubica entre los distintos elementos de tu trabajo, como las líneas de texto, márgenes, iconos, etc. Su función es simple, pero importante: ofrecerle espacio al contenido para que así se pueda entender.1 3 Alineación Organiza el contenido bajo un formato específico que mejora la lectura del proyecto. Mantiene las proporciones entre las márgenes y el espacio de trabajo utilizado.1 4 Contraste y jerarquía Esta característica es útil a la hora de destacar algo que nos parece importante dentro del proyecto. Existen muchas maneras de lograrlo, por ejemplo, a través de los diferentes estilos que pueden aplicarse a los textos, su tamaño o color. En conjunto, facilitan la navegación del contenido a tus espectadores. Esto quiere decir que quien observa o lee tu trabajo, puede tener una guía de dónde empezar y dónde continuar.1 5 Repetición Como su nombre lo indica, esta característica refuerza un elemento o estilo importante en tu diseño. Úsalo en títulos, encabezados, etc., ya que además de ofrecer unidad estética a tu proyecto, le permite a tus espectadores familiarizarse con lo que estás presentando. Implementando estos elementos a tus diseños, podrás lograr composiciones con un aspecto único y profesional.1 Fuente: https://edu.gcfglobal.org/es/conceptos-basicos-de-diseno-grafico/disposicion-y-composicion/1/ Autora:Paulina Zamorano, Diseñadora Gráfica MOOB.

Crea una identidad de marca única


Crea una identidad de marca única Consolida tu empresa con una identidad de marca fuerte. Con millones de empresas tratando de obtener renombre, los clientes muchas veces pueden preferir unas marcas sobre otras, como se puede ver claramente en la industria de las zapatillas, es por ello que es muy importante crear una identidad de marca fuerte, para que así las empresas se puedan diferenciar de sus competidoresLo primero que debes entender es: qué es una marca y qué se necesita para crear una. ¿Qué es una marca? Es una parte fundamental de tu identidad y se define como un nombre o un tipo de producto fabricado por una empresa en particular. Desde la perspectiva externa, una marca es todo lo que la gente piensa, dice, siente y comparte de un sujeto u objeto, representa una imagen o un ideal en la mente del consumidor, tiene un valor por si misma Una identidad de marca se construye a partir de los mensajes de la marca, los valores de la empresa, cómo esta comunica sus conceptos y las emociones que quieren evocar en sus clientes cuando interactúan con ella. En esencia, tu identidad de marca es la personalidad de tu empresa y una promesa para tus consumidores. Por qué es importante la identidad de marca Tu marca es la encarnación de casi todo lo que tu empresa es y hace, una marca “vive y evoluciona en las mentes y los corazones” de los consumidores, las personas que se sienten conectadas emocionalmente con tu negocio pueden convertirse en fan y cliente para toda la vida Una identidad de marca puede darle a tu empresa un perfil definido e impactar emocionalmente en tus clientes, esto ayuda a que vean a tu compañía como algo más que un producto o servicio y entiendan que lo que tu ofreces tiene más que ver con ellos que lo de tus competidores. Existen 4 elementos para crear una identidad de marca fuerte: Carácter -> Se puede ver por una palabra que exprese claramente la principal característica de la marca, por ejemplo en los autos puede ser seguro o lujosa. Toma la visión y misión y las vuelca en una palabra que las representa a ambas, para esto, piensa en cuáles son las emociones que se despiertan en la gente al pensar en tu negocio. Enfócate en una emoción y luego haz feedback para saber si la emoción es efectivamente lo que los clientes piensan Visión -> Una declaración inspiradora que en una sola oración pueda comunicar el objetivo más elevado de la compañía, debe ser lo suficientemente aspiracional como para motivar por igual a empleados, clientes y aliados. Para llegar a una visión intenta descubrir que es lo que representa a tu negocio y que no, pregúntate porque haces lo que haces y como lo haces. Imagina como tu público describiría a tu empresa y donde quieres que este tu negocio en el futuro. Combina todo esto en una frase inspiradora, que contenga el nombre de tu negocio, la aspiración y la forma de hacer las cosas. Comparte esta visión con todos los que trabajan, cuanto más la comprendan y la hagan propia, más fuerte será tu marca. Misión -> Es más concreto y accionable que la visión, ya que describe la razón de ser del negocio, tiene que ver con que haces y que bienes o servicios ofreces a la gente. Para llegar a una misión efectiva pregúntate que haces por tus clientes ¿A qué industria presta servicios tu negocio? ¿Quiénes son tus clientes? ¿Qué haces para satisfacer las necesidades de tu industria? ¿Qué técnicas usas para hacerlo (Pensamiento innovador, datos, descuentos, etc.)? ¿Algo de esto te hace distintos de tus competidores? ¿En qué otros aspectos te diferencias de ellos? Reúne todos estos conceptos en una breve declaración que vaya al punto con lenguaje sencillo. Personalidad -> Se define el tono y la voz, la paleta de colores y estilo visual y de diseño que utilizaras en tus comunicaciones y acciones de marketing. Para construir la personalidad pregúntate: si mi marca fuera una persona ¿Como la describiría? Una vez que tengas identificados los 4 elementos de tu marca, puedes integrarlos para ayudarte a guiar tu marketing, tu estrategia y tus acciones, por ejemplo: La visión puede ayudar a que tu próxima campaña publicitaria mire hacia el futuro y tenga objetivos claros, mientras que la misión asegurará que tus avisos estén enfocados en el corazón de tu negocio. Al mismo tiempo tu campaña debería promover a la gente la emoción que quedó expresada en una palabra en el carácter de tu marca, y el tono de voz debería reflejar la personalidad que elegiste. Todos estos elementos ayudarán a comunicar que es lo que hace tu negocio, porque es diferente y a qué tipo de persona se dirige, todo esto hará que tu marca sea más sólida tanto para la industria como la mente de tus consumidores. Asegúrate de que todos los que estén involucrados en el marketing, desde el equipo interno hasta las agencias externas, comprendan los 4 elementos de tu marca y cómo funcionan en conjunto. Esto ayudará a que el marketing sea consistente a lo largo de todo el proceso. Cómo desarrollar una identidad de marca: Paso 1: Investigar Al igual que cuando fundas una empresa, el primer paso para desarrollar una identidad de marca es realizar una investigación de mercado exhaustiva. Debes aclarar y entender estos elementos: 1) Audiencia Saber qué es lo que quiere tu audiencia de una empresa en tu industria es vital para crear una marca que las personas adoren. 2) Proposición de valor y competencia ¿Qué hace que tu empresa sea única en la industria? ¿Qué puedes ofrecer a tus consumidores que otros no pueden? Saber la diferencia entre tu empresa y la competencia es necesario para poder convertirte en una marca reconocida. Observar a tus competidores también te ayudará a aprender más sobre las técnicas de branding que funcionan bien y las que no. 3) Análisis FODA Por último, realizar un análisis FODA puede ser ventajoso para entender mejor tu marca. Tener en cuenta las características de la marca te ayudará a encontrar otras características que quieras ver reflejadas. ( Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) Paso 2: Diseñar Una vez que conozcas a tu empresa en profundidad, es hora de darle vida a tu marca: Logotipo Aunque el logotipo no representa la identidad de la marca en su totalidad, es un elemento vital en el proceso de branding y la parte más reconocible de tu marca. Se encuentra en todos los aspectos relacionados con tu marca, desde tu sitio web, hasta tus tarjetas de presentación y anuncios en línea, y le otorga a esta una apariencia coherente y uniforme. Apariencia interesante Tus productos, la presentación o la forma en la que exhibes tus servicios deben desempeñar un papel en tu identidad de marca. Representar visualmente tu empresa en todo lo que hagas creará consistencia y te ayudará a desarrollar familiaridad con tus consumidores. Color y tipografía Crear una paleta de colores te ayuda a mejorar tu identidad. Te proporciona variedad para que puedas crear diseños únicos para tu empresa sin dejar de ser fiel a la identidad de marca. La tipografía es muy importante, debe haber consistencia en el uso en tu logotipo, sitio web y en cualquier documento que cree tu empresa. Flexibilidad La flexibilidad permite que se realicen ajustes en campañas publicitarias y eslóganes, e incluso que puedas modernizar la identidad general de tu marca, para mantener el interés de tu audiencia. La clave es mantener la consistencia de esos cambios en todos los aspectos de tu marca Manual de marca Una de las maneras más eficaces de garantizar que una empresa respete las “normas” de branding es crear un conjunto de pautas que documenten todo lo que se debe y lo que no se debe hacer con la marca. Es una forma de empoderar a las personas para que creen contenido y compartan tu marca, a la vez que conservan la uniformidad. Paso 3: Monitorizar la marca Al igual que con otros aspectos de tu estrategia de marketing, es difícil saber lo que estás haciendo correctamente (y lo que no) si no haces un seguimiento de las métricas de rendimiento clave. Usa Google Analytics, encuestas, comentarios, debates en las redes sociales, etcétera, para monitorizar tu marca y tener una idea de cómo tu audiencia habla e interactúa contigo. Esto te dará la oportunidad de implementar los cambios necesarios en tu marca; ya sea para corregir un error o para mejorar su identidad. Finalmente para que metamos las manos en la masa, una buena manera de empezar a definir la personalidad de tu marca es hacer una lista de las principales características que definen a tu negocio. Autora: Javiera Saez, Ejecutiva de Cuentas MOOB.

Micromomentos: Una tendencia de Marketing para este 2019


Como ya hemos dicho anteriormente el comportamiento de los usuarios ha cambiado para siempre y con ello se han descubierto los micromomentos. De los que ahora depende la lucha actual por generar compromiso, atención y concretar compras. Es un nuevo modelo de marketing que se hará más presente este 2019. Ya que los dispositivos móviles se han convertido en una parte importantísima de nuestra vida, estos han creado un cambio fundamental en la manera en que las personas consumen información. Hoy podemos apreciar como son varias interacciones instantáneas las que surgen en el día a dia, siendo parte de nuestra vida cotidiana. (Ejemplo: revisar la hora, enviar un mensaje, ver las últimas publicaciones en Instagram, realizar una compra, buscar información sobre algún lugar). Los micromomentos ocurren cuando las personas utilizan espontáneamente sus dispositivos móviles para buscar información de algún tipo. Se trata de momentos basados en una gran intención en los que se toman decisiones y definen preferencias. En estos momentos las expectativas de los consumidores son altísimas, ya que estamos acostumbrados a que nos estreguen justo lo que queremos en el momento preciso. Al instante. Las investigaciones de Google muestran que del total de las personas que viajan por placer y que utilizan smartphones, el 69% busca ideas para los viajes durante su tiempo libre, espacios de tiempo como cuando esperan en una fila o están esperando por trasporte público. ¿Cuándo no hemos visto personas mirando el celular en las largas filas de los supermercados o sucursales de pago? Esto ya es una realidad y seguirá aumentando su protagonismo al paso del tiempo. 91% de los usuarios de smartphones busca información en ellos mientras está realizando alguna otra actividad. Un 82% consulta su teléfono mientras decide que producto comprar frente a las góndolas de un supermercado. El 69% de los consumidores en línea coincide en que el hecho de que un mensaje de una empresa sea de calidad, oportuno y relevante influye en su percepción de la marca. Con estas supercomputadoras que llevamos en los bolsillos (y muñecas en el caso de los apple watch y los smartwachts) el acceso a información se puede realizar en cualquier segundo libre de nuestro día a día. Y toda esta tecnología solo mejorará con el paso del tiempo. Hoy las empresas deben comprender que son estos micromomentos a los que hay que darle énfasis. Realizando estrategias que los incluyan para influir y fidelizar realmente a los consumidores. Si quieres aprovechar al máximo estas oportunidades, contáctanos.