Top 5 herramientas de productividad que toda empresa debe tener


En MOOB utilizamos múltiples herramientas para optimizar el trabajo y la efectividad de nuestra agencia, aquí te dejamos el top 5 de herramientas más efectivas para tu empresa. Slack es una herramienta de comunicación, enfocada en organizaciones. Con Slack es posible crear distintos canales de conversación, tanto público o privado para ciertos miembros, con el fin de mantener un tópico, proyecto, o tema en un solo chat, con soporte archivos multimedia y también documentos. Además permite a través de aplicaciones, automatizar mensajes, reuniones, distribuir documentos, entre otros. Jira es una herramienta de gestión de proyectos, tareas y errores. Permite tener una visión general de la planificación y optimizar el flujo de trabajo en un equipo, lo que facilita también la documentación del proyecto y que nuevos empleados. Se puede tener una visión más clara de plazos de entrega y comentarios, lo cual ahorra tiempo en general al equipo. Monday es otra herramienta enfocado a la gestión de proyectos. Permite visualizar todas las actividades del equipo en tiempo real, utilizando hojas o tableros personalizables parecidos a las utilizadas por Google Sheets o MS Excel. Power BI es en realidad un conjunto de aplicaciones y servicios basados en la nube, que ayudan a las empresas a recopilar y administrar datos de distintas fuentes, procesarlos y convertirlos en información más tangible y digerida, como gráficos o informes. La misión principal es facilitar la toma de decisiones en torno a estos resultados. Es capaz de procesar gran cantidad de datos, y cuenta con funciones de aprendizaje automático. Tiene integración con otras herramientas como Office 365 o SharePoint. G Suite es un conjunto de herramientas de Google enfocado a la ofimática empresarial. Se enfoca principalmente en los servicios de: Correo electrónico corporativo. Alojamiento de archivos. Chat. Videollamadas. Calendario. Documentos Entre otros. Su principal función es proporcionar un espacio de trabajo en común para todos los miembros del equipo, pudiendo también colaborar en tiempo real. Si te gusta este tipo de artículo, siguenos  en nuestra redes y disfruta de todo el contenido que tenemos para ti. Instagram Linkedin

Ventajas de tener una imagen de marca y cómo Moob te ayuda a construirla


Habitualmente, tenemos la certeza de que Identidad de Marca e Imagen de Marca son la misma cosa, una suerte de sinónimos. Hoy, venimos a contarles por qué no lo son, a brindarles una mirada más clara al respecto. Primero, debemos aclarar qué es una Marca en sí misma. Una Marca es un nombre, símbolo o término que identifica a una empresa o emprendimiento y la cual, la diferencia de sus competidores. Entonces, ¿Qué es la imagen de marca de una empresa? Es mucho más que sólo el logotipo que la representa, la imagen de marca está conformada por ciertos valores con los cuales la empresa o emprendimiento se siente representada. Ejemplos de valores podrían ser: clásico – moderno / serio – relajado / infantil – maduro. La importancia de transmitir los valores que se desean es la búsqueda de un vínculo emocional con los usuarios o consumidores del servicio o producto que entrega la empresa. Por ejemplo, cuando nos referimos a la marca Apple, ¿Qué les viene a la mente? Podríamos mencionar ciertas características como usabilidad, innovación, vanguardia, belleza, sencillez, todos valores que la destacan y diferencian de su principal competidor. La imagen de marca visual que una empresa ofrece es el primer acercamiento ante su potencial público objetivo, sean sus usuarios, clientes o pacientes. Les mencionamos, aquí también, las ventajas de contar con una imagen de marca coherente y bien definida: – Diferenciación de la competencia: esto no tiene que dejar ningún lugar a la duda de que el producto o servicio que se está adquiriendo pertenece a tu negocio y que es exactamente el que está buscando el cliente. – Destacar dentro del mercado: al lograr posicionarse con los valores de la marca y la identidad visual se obtendrá mayor reconocimiento y los clientes o usuarios no tendrán desconfianza de adquirir tus productos o servicios. – Sentimiento de pertenencia: como seres sociales, nos gusta siempre pertenecer a un grupo con el cual nos sentimos identificados con sus valores. Apuntando a esto se genera comunidad. – Coherencia: todos los elementos que conforman la marca tienen siempre que respetar los lineamientos del manual de identidad. Es fundamental que se utilicen siempre los colores establecidos, las tipografías, el tratamiento de las imágenes, etc. Desde Moob, tenemos muy en claro cómo abordar cada proyecto, ofreciendo lo mejor como profesionales de la comunicación. En la actualidad, ya no solo se venden productos o servicios, sino que se ofrecen soluciones y experiencias a las personas. Estudiamos y analizamos hasta el más mínimo detalle a la hora de entregar nuestros servicios y en cada paso avanzamos junto con el cliente. Y tú, ¿Ya sabes qué sentimientos transmites con tu imagen de marca? ¡Cuéntanos!

Como optimizar tu página web y sistema operativo


Páginas web Enfoque en la experiencia móvil En 2021, casi el 58% del tráfico fue hecho a través de dispositivos móviles, además de que gran parte de las búsquedas de Google fueron hechas a través de estos. Por ello, Google ha optado por una indexación “dispositivos móviles primero” o mobile-first. Por ello, el desarrollo de un sitio responsivo es fundamental en la optimización de este, por lo que se requiere que sea fácil de navegar, tenga texto fácil de leer y una rápida carga. Si estos puntos son tratados, los motores de búsqueda indexaran de mejor manera el sitio. Mejorar tiempos de carga Un sitio que carga rápido es parte de una buena experiencia de usuario. Google también evalúa este factor, el cual puede impactar el SEO de esta. Los puntos principales a tratar y que suelen ser los culpables de aumentar los tiempos de carga son archivos javascript o css no comprimidos, falta de un CDN, cache no configurado, hosting no eficiente o imágenes de gran tamaño no optimizadas. SEO SEO, o Search Engine Optimization, es la optimización para los motores de búsqueda. Esto hace que el sitio consiga visitas orgánicas a través de buscadores, teniendo contenido relevante para lo que está buscando el usuario. Para ello es importante el uso de palabras claves, títulos, descripciones meta, atributos descriptivos en las imágenes, y texto claro, visible y bien redactado. Accesibilidad La accesibilidad cumple un rol importante para que un sitio sea usado por todas las personas posibles. Haciendo un enfoque a la accesibilidad utilizando herramientas o estrategias, pueden ayudar a personas con distintas deficiencias (como personas daltónicas o que simplemente le cueste leer textos) a seguir navegando por la página, haciendo de esta, una más inclusiva. Optimización de la tasa de conversión Una tasa de conversión es el porcentaje de usuarios que realizan una acción esperada, como visitar una página específica dentro del sitio o llenar un formulario. Analizando las tasas de conversiones con distintas herramientas (como Google Analytics o Hotjar), se puede generar estrategías para aumentarlas, enfatizando puntos débiles de la página. Mantener siempre el sitio actualizado Ya sea usando un CRM (como WordPress) o sitios hecho a medida, siempre es importante mantener plugins, librerías y paquetes actualizados, para así garantizar un mejor funcionamiento y la seguridad de este. Sistema operativo Para la optimización de sistemas operativos, no existe una manera universal para todos los que existen, por lo que las consideraciones principales son Tener todos los drivers del hardware actualizados. Uso de Discos de Estado Sólido (SSD) para el sistema operativo en lugar de Discos Duros (HDD). Discos desfragmentados Memoria RAM adecuada, haciendo uso de tecnologías de Multi-Channel como Dual-Channel o Quad-Channel Seguridad contra virus Remover software no utilizado Organizar aplicaciones de inicio que puedan ralentizar el uso al iniciar el sistema Reducir efectos visuales como ventanas transparentes u objetos en movimiento

Aumenta las ventas con marketing conversacional #2


Las tecnología nos permite nuevas formas de interacción y comportamiento.  Tratamos de crear esta especie de ecosistema amigable para nuestro cliente (Inbound Marketing), en donde a través del marketing conversacional podemos responder a nuestros clientes de una forma inmediata y personal, estableciendo una conexión más rápida y eficaz.  Le ofrecemos a nuestro cliente un mayor grado de accesibilidad, y lo acompañamos a través de todo el proceso de compra. Existen diversas herramientas que me permitirían comenzar a implementar estrategias de marketing conversacional en mi negocio: Chatbot: Sistema automatizado que simula tener conversaciones en vivo con humanos a través de diversos canales de mensajería, como Facebook messenger, SMS, web chat, etc. Los chatbots pueden ser de tipo Live chat, en donde el chat es dirigido por un humano.  Están los Rule-based-chat, en donde el chatbot actúa de acuerdo a reglas que nosotros le indiquemos, y existen chatbots controlados por inteligencia artificial.  Se utilizan principalmente para atención de clientes. WhatsApp: Básicamente es un Live chat, pero con varias funcionalidades que te permitirán administrar tu empresa de una forma eficaz.  Con WhatsApp Business podrás compartir catálogos, enviar enlaces directos, obtener herramientas de mensajería y categorizar conversaciones. Facebook Messenger: Bots con un sistema de inteligencia artificial que permite convertir el lenguaje natural en datos.  Esto quiere decir que analiza los datos y “aprende” de ellos. En resumen, el marketing conversacional le permitirá a tu empresa: Lograr una mayor rapidez al momento de responder consultas de clientes. Ofrecer una mejor experiencia de usuario, generando una interacción más fluida. Generar más confianza en los consumidores con respecto a los productos y servicios ofrecidos. Obtener mejores resultados al acompañar al cliente a través del proceso de compra. Entregar un servicio personalizado, centrado en el cliente, entregando la información que necesita. Complementar diversos métodos de comunicación con los clientes, para mejorar la experiencia de usuario. Mostrar el carácter de la marca a través de respuestas, lo que ayudará a su posicionamiento.

Aumenta las ventas con marketing conversacional


Las tecnología nos permite nuevas formas de interacción y comportamiento.  Tratamos de crear esta especie de ecosistema amigable para nuestro cliente (Inbound Marketing), en donde a través del marketing conversacional podemos responder a nuestros clientes de una forma inmediata y personal, estableciendo una conexión más rápida y eficaz.  Le ofrecemos a nuestro cliente un mayor grado de accesibilidad, y lo acompañamos a través de todo el proceso de compra. Existen diversas herramientas que me permitirían comenzar a implementar estrategias de marketing conversacional en mi negocio: Chatbot: Sistema automatizado que simula tener conversaciones en vivo con humanos a través de diversos canales de mensajería, como Facebook messenger, SMS, web chat, etc. Los chatbots pueden ser de tipo Live chat, en donde el chat es dirigido por un humano.  Están los Rule-based-chat, en donde el chatbot actúa de acuerdo a reglas que nosotros le indiquemos, y existen chatbots controlados por inteligencia artificial.  Se utilizan principalmente para atención de clientes. WhatsApp: Básicamente es un Live chat, pero con varias funcionalidades que te permitirán administrar tu empresa de una forma eficaz.  Con WhatsApp Business podrás compartir catálogos, enviar enlaces directos, obtener herramientas de mensajería y categorizar conversaciones. Facebook Messenger: Bots con un sistema de inteligencia artificial que permite convertir el lenguaje natural en datos.  Esto quiere decir que analiza los datos y “aprende” de ellos. En resumen, el marketing conversacional le permitirá a tu empresa: Lograr una mayor rapidez al momento de responder consultas de clientes. Ofrecer una mejor experiencia de usuario, generando una interacción más fluida. Generar más confianza en los consumidores con respecto a los productos y servicios ofrecidos. Obtener mejores resultados al acompañar al cliente a través del proceso de compra. Entregar un servicio personalizado, centrado en el cliente, entregando la información que necesita. Complementar diversos métodos de comunicación con los clientes, para mejorar la experiencia de usuario. Mostrar el carácter de la marca a través de respuestas, lo que ayudará a su posicionamiento.